Van ‘meetlast’ naar eigenaarschap : Verpleegkundige Kwaliteitsindicatoren

Van verpleegkundigen wordt verwacht dat zij de kwaliteit van hun zorgverlening objectief meten aan de hand van kwaliteitsindicatoren. Het scoren van de kwaliteitsindicatoren ervaren veel verpleegkundigen als een last. Deze meetlast wordt doorbroken wanneer verpleegkundigen weten en ervaren wat het nut is van een kwaliteitsindicator en wanneer zij de ruimte hebben om zelf te bepalen wanneer meten relevant is. Ondertussen is het van belang om oog te hebben voor de niet of moeilijk meetbare kwaliteit van de verpleegkundige zorg, zoals bejegening, luisteren en observeren.

Download publicatie document

Verpleeegkundige kwaliteitsindicatoren-Cusveller.pdf.pdf

Download

Auteur(s)

Tineke Holwerda MScN, Bart Cusveller, Marlies van Hell-Cromwijk

Publicatietype

Artikel

Uitgever

Reed Business Media

Pagina (start)

Pagina (einde)

Trefwoorden

Kwaliteit, beroepsgroep, bureaucratie, kwaliteitsindicatoren

Taal

Nederlands

Gepubliceerd in

TvZ

Gepubliceerd op datum

2013-09-13

Zoeken