Cursus in het kort
Als het gaat om ICT in organisaties is er één uitdaging die iedereen herkent: de ICT-er en de professional hebben een heel andere kijk op de zaak en ze begrijpen elkaar regelmatig niet. Dat komt het ontwerpen, ontwikkelen, opleveren, onderhouden en/of het (leren) gebruiken van ICT niet ten goede.
De training mensgerichte ICT in de praktijk helpt je om in je eigen praktijk te analyseren waar de knelpunten zitten, hoe je andere perspectieven onderscheidt, hoe je het gesprek aangaat en tot een echte samenwerking kunt komen.
Cursus specificaties
Als het gaat om ICT in organisaties is er één uitdaging die iedereen herkent: de ICT-er en de professional hebben een heel andere kijk op de zaak en ze begrijpen elkaar regelmatig niet. Dat komt het ontwerpen, ontwikkelen, opleveren, onderhouden en/of het (leren) gebruiken van ICT niet ten goede.
- De training mensgerichte ICT in de praktijk helpt je om in je eigen praktijk te analyseren waar de knelpunten zitten, hoe je andere perspectieven onderscheidt, hoe je het gesprek aangaat en tot een echte samenwerking kunt komen.
Voorwaarde: je hebt een eigen praktijkvraag over de inzet van ICT of informatiemanagement in de organisatie. Een verandervraag, een implementatieproces dat aandacht vraagt of botsende belangen en perspectieven.
Dag 1
Je gaat aan de hand van het Mens-Oog-Model, dat lector Erik-Jan Smits ontworpen heeft, je eigen casus analyseren. Welke relaties tussen welke betrokkenen spelen een rol bij het vormgeven van welk aspect van ICT? Je leert de pijnpunten herkennen en ziet op welke relaties de meeste spanning staat. Is dat de relatie tussen IT-leverancier en klant? Tussen collega’s onderling? Tussen management en medewerkers? Waar zit de meeste onduidelijkheid in het proces van ontwerpen, ontwikkelen, opleveren, onderhouden en (leren) gebruiken? Je leert de verschillende stakeholders te duiden en brengt het proces in kaart met behulp van het Mens-Oog-Model.
Dag 2
We zoomen in op de bevindingen van dag 1: de verschillende relaties die onder spanning staan of aandacht vragen omdat ze cruciaal zijn voor het slagen van het proces. Een veelgehoord probleem is dat ICT-leverancier en klant elkaar niet begrijpen, of niet de moeite hebben genomen om echt eenzelfde beeld te krijgen van het gewenste resultaat en de te leveren inspanning. Daarom leren we deze dag over interprofessioneel samenwerken, hoe je samen een gedeeld beeld kunt krijgen en eenheid van taal. Je bent je na deze dag bewust van verschillende perspectieven en krijgt praktische handvatten om met elkaar in gesprek te gaan en blijven. Op deze dag zullen we ook aandacht besteden aan hoe je met elkaar in verbinding blijft, ook als er ruis op de lijn is.
Dag 3
We gaan het hebben over goed verwachtingsmanagement, dus over het maken van heldere afspraken met betrekking tot wat, hoe en op welke termijn je dingen gaat doen. We nemen je mee in de praktijk van agile werken, co-creatie en relationeel contractbeheer. Op deze dag zullen we echt werken aan hoe je dit kunt verweven in je eigen praktijk. We zorgen samen dat je het Mens-Oog-Model kunt toepassen binnen jouw context en organisatie.
Deze training geeft je inzicht in samenwerkingsrelaties tussen mensen met betrekking tot ICT-processen. Na afloop kan je als ICT'er de persoon uit de 'business' en als persoon uit de 'business' de ICT'er verstaan. Sterker nog, je begrijpt elkaar en je hebt eenzelfde taal/jargon tot je beschikking om samen mensgerichte ICT handen en voeten te geven in jouw organisatie. Je leert knelpunten te herkennen, te analyseren en hoe je dat positief kunt beïnvloeden. Je werkt aan je gespreksvaardigheden en vermogen om interprofessioneel samen te werken. Je leert anderen verstaan en hoe je eenheid van taal bevordert. Ook leer je hoe je technologie toepast in jouw praktijk met oog voor de mens.
Dr. Erik-Jan Smits, lector Zin in ICT
Praktische informatie
N.t.b.
3 lesdagen
Bij aanmelden kun je kiezen of het bedrag in termijnen per incasso wilt betalen of in één keer per factuur. De factuur wordt voorafgaand aan de start van de opleiding verstuurd naar het door jou opgegeven factuur e-mailadres.
Wil jij een opleiding volgen? Maar twijfel je of het financieel haalbaar is? Er zijn verschillende regelingen en subsidies die jou helpen om je doelen te bereiken. Daarnaast beschikken veel organisaties over een opleidingsbudget die verdeeld wordt onder alle medewerkers. Betaal jij je opleiding zelf of een deel hiervan? Op deze pagina vind je een overzicht van alle beschikbare subsidieregelingen.
Ontdek welke mogelijkheden er voor jou zijn!
Verzekerd van kwaliteit met deze cursus
De CHE behoort al jaren tot de beste hogescholen van Nederland! In de Keuzegids Hoger Onderwijs 2025 staan we op plek 2 in de categorie middelgrote hogescholen. Onze docenten en trainers komen direct uit de praktijk of staan er nog met één been in - en dat merk je! Dit geldt ook voor onze deeltijdopleidingen.
✔️ CEDEO-erkend met een indrukwekkende klanttevredenheid (onderzoek 2025)
✅ 96,3% voor maatwerkopleidingen
✅ 93,3% voor open inschrijving
Daarnaast zijn meerdere opleidingen officieel Post-hbo geregistreerd bij CPION en ingeschaald op NLQF niveau.
Waarom studeren aan de CHE?
Groei in je werk én als persoon
De CHE is kleinschalig en docenten kennen je bij naam. Je groeit niet alleen als professional, maar we kijken ook naar jouw persoonlijke ontwikkeling.
Breng direct in de praktijk
Je maakt direct impact op de organisatie waar je werkt. En andersom, uitdagingen op de werkvloer neem je mee als studiemateriaal.
Leer van experts uit het werkveld
Jouw docenten kennen de praktijk als geen ander én vertellen je alles over de laatste innovaties binnen jouw vakgebied.
Combineer werk, studie en privé
We denken actief met je mee. Zodat een studie past in jouw leven. Opleiden doen we samen.
